Jak wybrać dobry zestaw słuchawkowy do Call-Center?

Zestaw słuchawkowy dla pracowników Call Center jest kluczowym narzędziem w ich pracy. Powinien być nie tylko wygodny, ale także praktyczny. Jak prawidłowo wybrać, należy zwrócić szczególną uwagę, a jakie modele lepiej jest zapewnić preferencję, porozmawiajmy w tym artykule.

Osobliwości

Niektórzy ludzie błędnie wierzą, że najprostszy zestaw słuchawkowy jest dość odpowiedni dla pracowników takich ośrodków do pracy stałej. Ale tak nie jest. Profesjonalne urządzenie ma wiele funkcji, które korzystają, aby kupić.

• Więcej lekka waga W porównaniu z klasycznymi zestawami słuchawkowymi. Wielu nie bierze pod uwagę, że nawet pracuje przez 3 godziny w takim urządzeniu prowadzi do bólów głowy, zmęczenia i nasilenia w szyi. Więc profesjonalny zestaw słuchawkowy o takim efekcie nie tworzy.
• Więcej Miękkie części zestawu słuchawkowego, bezpośredni kontakt z korpusem. I to nie jest mniej ważne niż pierwsza funkcja. Zabiegi nie pocieraj, nie hisyjne i nie zostawiaj bolesnych pasków na skórze. I nie może być nieważny podczas pracy w zestawie słuchawkowym przez 4-8 godzin z rzędu prawie codziennie.
• Ambushi – stworzony przez specjalną technologię ze specjalnego rodzaju piankowej gumy. Nie tylko dostosowują się do anatomicznych cech ucha każdej osoby, ale czasami lepiej przekazują jakość dźwięku, a co najważniejsze, wiarygodnie chroniące uszu operatora z zewnątrz z zewnątrz, czyli, to znaczy poprawić swoją pracę.
• Sam zestaw słuchawkowy jest produkowany, aby było Zdolność do regulacji wysokości i pozycji słuchawek i mikrofonu. Oznacza to, że każdy może skonfigurować ten rodzaj sprzętu optymalnego dla siebie.
• Profesjonalny zestaw słuchawkowy i Zdalne sterowanie, który, jeśli to konieczne, pozwala używać słuchawek jako mikrofonu lub rejestratora głosu, a także ma wskazanie światła. Ponadto ma zarówno modele przewodowe, jak i bezprzewodowe.

Istnieje kolejna ważna charakterystyczna charakterystyka – Cena £. Profesjonalny zestaw słuchawkowy kosztuje 2, a nawet o 3 lub nawet 4 razy droższe amator. I wiele takich cen przeraża. W rzeczywistości cena jest w pełni opłacana za jakość, wygodę i trwałość samych słuchawek z mikrofonem.

Średnio żywotność takiego zestawu słuchawkowego wynosi 36-60 miesięcy.

Wyświetlenia

Obecnie na rynku istnieje kilka rodzajów siedziby.

• Multimedia. Wyróżniają się najprostszym projektem i niską ceną. Jednakże, takie modele nie pozwalają na osiągnięcie wysokiej jakości dźwięku, często ingerencja występuje, gdy są używane, a żywotność takiego zestawu słuchawkowego jest mała.

• Z jednym słuchawkami. Takie modele mają mikrofon i słuchawki. Ale pracownicy Call-Center, którzy w wielu godzinach negocjuje na tym urządzeniu, takie modele mogą nie pojawić się – nie wyizolować hałasu, w wyniku którego specjalista często będzie rozproszony podczas pracy. Niektóre urządzenia są również bardzo trudne do osiągnięcia wysokiej jakości dźwięku.

• Opaska z redukcją szumów. Takie modele zostaną monitowe jako klasyczne słuchawki mikrofonowe. Ich główna godność – całkowicie tłumią hałas z zewnątrz, który nie rozprasza operatora i nie koliduje z negocjacjami.

• Klasyczny przewodowy zestaw słuchawkowy – Często jest używany z różnorodnością multimedialną. Ale różnica między nimi jest to, że urządzenia multimedialne nie są przeznaczone do negocjacji, ale do przeglądania i słuchania plików. Ponadto są one często pozbawione wbudowanego mikrofonu i musi nabywać osobno.

• Modele bezprzewodowe są uważane za najnowocześniejsze. Prawie wszystkie są wyposażone w wbudowaną funkcję redukcji szumów, mają lekkość i wiele dodatkowych funkcji. Ich synchronizacja z komputerem lub laptopem jest przeprowadzana przez Bluetooth.

Oczywiście najlepiej dla stałych centrów telefonicznych do profesjonalnych pracowników centrów telefonicznych; jest to bezprzewodowe lub klasyczne słuchawki z funkcją redukcji szumów.

Popularne modele

Liczba profesjonalnych zestawów słuchawkowych i ich różnorodność po prostu niesamowita wyobraźnia. Aby nie być zdezorientowany w takim obfitości i zakup, rzeczywiście, stałe urządzenie, radzimy zapoznać się z naszą oceną. Przedstawia jeden z najlepszych zestawów słuchawek przeznaczonych do użytku profesjonalnego.

• Obrońca HN-898 – Jest to jeden z najbardziej budżetowych modeli takiego zestawu słuchawkowego, który nadaje się do użytku profesjonalnego. Miękkie, szczelnie sąsiednie słuchawki zapewniają wysoką jakość dźwięku i tłumienia hałasu z zewnątrz. Prosty przewodowy model, bez dodatkowych funkcji. Koszt od 350 rubli.

• Plantronics. Audio 470 – Jest to już bezprzewodowy i bardziej nowoczesny model o mniejszym rozmiarze, ale najlepszą jakość dźwięku dźwięku, wbudowana funkcja pełnej redukcji szumów. Ma wskazanie włączenia i zamykania. Świetne do stałego użytkowania, nie powoduje żadnego dyskomfortu. Cena od 1500 rubli.

• Sennheiser SC 260 USB Ctrl – Jest to jeden z najlepszych zestawów słuchawkowych do użytku profesjonalnego. Wielofunkcyjny, kompaktowy, łatwy, trwały. Koszt od 2 tysięcy rubli.

Należy również zauważyć, że wszystkie rodzaje zestawów słuchawkowych z marek takich jak Jabra, Sennheiser i Plantronics są idealną opcją do kupowania centrum telefonicznego.

Wskazówki dotyczące wyboru

Aby takiemu przejęcie służyło długo i prawidłowo, nie stworzył trudności podczas pracy, przy zakupie należy pamiętać o niektóre niuanse.

1. Powinieneś zapewnić modelach mających wbudowaną funkcję redukcji szumów i 2 słuchawki.
2. Nie kupuj zestawów słuchawkowych oferowanych jako prezent dla żadnej techniki. W rzadkich przypadkach mogą być naprawdę wysokiej jakości.
3. Z nabywania towarów nieznanej marki lepiej się odmówić, preferowane towary sprawdzonych producentów.
4. Zbyt niską cenę najprawdopodobniej będzie wskaźnik tej samej jakości. Dlatego słuchawki są tańsze niż 300 rubli nie powinny nawet rozważyć.

Optymalna opcja będzie zakup dowolnego zestawu słuchawkowego z tych opisanych powyżej lub dowolnych innych od określonych producentów. Recenzje specjalistów centrów wsparcia udowodniają tylko swoją skuteczność i trwałość. Zestaw słuchawkowy nie jest tylko narzędziem pracy, wpływa również na dobre samopoczucie, wygodę samej pracy i jego skuteczność. W związku z tym Lepiej kupić sprawdzone urządzenia.

Zobacz następujący przegląd wideo jednego z modeli zestawu słuchawkowego do centrum telefonicznego.