Użytkownicy Windows 10 regularnie napotykają różne problemy podczas otrzymywania aktualizacji. Jednym z najczęstszych zjawisk jest zawieszanie się komputera. Proces pobierania aktualizacji zatrzymuje się po osiągnięciu określonej wartości procentowej i zatrzymuje się na wiele godzin. Nasi eksperci proponują metody rozwiązania takich zawieszeń i przywrócenia normalnego działania systemu.
Rozwiązywanie problemów
Zdiagnozować i naprawić przyczynę problemu automatycznie za pomocą narzędzi dostarczonych z systemem Windows. Otwórz panel opcji za pomocą kombinacji klawiszy „Win+i”. Wejdź do sekcji zaznaczonej na zrzucie ekranu.
Wybierz linię oznaczoną jedynką w menu bocznym. Po prawej stronie panelu zjedź w dół i kliknij na grot strzałki.
W sekcji narzędzi dodatków znajdź pozycję „Centrum aktualizacji”. Kliknięcie w obszarze opisu powoduje rozwinięcie elementów sterujących. Naciśnij przycisk oznaczony kreską, aby uruchomić kreatora diagnostycznego.
Poczekaj, aż sprawdzanie systemu zostanie zakończone. Jeśli kreator zlokalizował problem, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rozwiązywania problemów. W przeciwnym razie zamknij okno i przejdź do innych opcji.
Sprawdź, czy nie ma błędów
Zamrożenie aktualizacji może być spowodowane uszkodzonym chronionym plikiem. Wykonajmy sprawdzenie i auto-rebuild przy użyciu narzędzi diagnostycznych konsoli. Uruchomić rozszerzone menu Start naciskając Win+X. Kliknij w ramce, aby uruchomić PowerShell z uprawnieniami administracyjnymi.
Wpisz „sfc /scannow” w oknie dialogowym. Naciśnij klawisz Enter na klawiaturze komputera, aby rozpocząć skanowanie integralności plików systemowych. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, narzędzie automatycznie przywróci je z chronionego magazynu.
Druga opcja będzie potrzebna, jeśli SFC nie był w stanie zdiagnozować lub rozwiązać problemu. Wpisz „dism /on
Czyszczenie systemu
Wykorzystanie wbudowanych w system Windows mechanizmów czyszczących pozwala pozbyć się kopii wcześniej zainstalowanych aktualizacji, rozwiązując tym samym problem zamrożenia ich pobierania.
Automatycznie
Otwórz panel ustawień i przejdź do sekcji oznaczonej ramką.
Z menu bocznego wybierz „Pamięć”. Kliknij na obszar wskazany przez strzałkę po prawej stronie okna.
Zaznacz opcję oznaczoną strzałką w otwartym skanerze. Wybierz ją, jeśli opcja wyczyszczenia aktualizacji nie jest zaznaczona. Kliknij przycisk „Usuń”, aby pozbyć się kopii aktualizacji, które są już zainstalowane.
Alternatywnie można użyć klasycznej aplikacji „Disk Cleanup”. Wejdź do menu systemu wyszukiwania i zacznij wpisywać jego nazwę w polu wskazanym przez jeden. W obszarze oznaczonym cyfrą 2, Windows zaproponuje najbardziej odpowiednie zapytanie. Wybierz opcję Uruchom jako administrator z listy możliwych działań po prawej stronie paska wyszukiwania.
Zaznacz pole oznaczone strzałką na zrzucie ekranu. Naciśnij „OK”, aby rozpocząć usuwanie niechcianych danych z dysku.
Ręcznie
Ręczne czyszczenie nie tylko pozwala pozbyć się kopii starych aktualizacji. Jego zastosowanie powoduje zresetowanie pamięci podręcznej Windows Update i ponowne uruchomienie usług odpowiedzialnych za pobieranie. Uruchom powłokę PowerShell z uprawnieniami administracyjnymi. Następnie przy znaku zachęty wpisz polecenia „net stop wuauserv” i „net stop bits. Zatrzymuje to działanie usług Windows Update i Smart Transfer.
Zakończ bieżące połączenie internetowe i otwórz Eksploratora. Przejdź do ścieżki wskazanej przez znacznik w pasku adresu menedżera plików. Wybieramy zawartość katalogu docelowego za pomocą skrótu klawiaturowego „Ctrl+A”. Kliknij prawym przyciskiem myszy na menu skrótów, aby usunąć pliki. Opróżnij Kosz i przywróć połączenie sieciowe.
Wróć do PowerShell. Odwrócenie kolejności wstrzymanych wcześniej usług. Wpisz kolejno polecenia „net start bits” i „net start wuauserv”. Przejdź do panelu ustawień i przetestuj Centrum aktualizacji.
W podsumowaniu
Opisane przez naszych ekspertów metody pozwalają przywrócić prawidłowe działanie Windows 10 Update Center i pozbyć się zawieszeń podczas pobierania ich na komputer.
Czy ktoś ma pomysł, jak rozwiązać problem z utknietą aktualizacją systemu Windows 10? Pomoc potrzebna!
Hej, czy ktoś ma jakieś pomysły jak rozwiązać problem z utknietą aktualizacją systemu Windows 10? Próbowałem już restartu, ale to nic nie pomogło. Czy istnieje jakiś inny sposób naprawy tego? Z góry dziękuję za pomoc!