Choć w pracy pracownik jest ceniony przede wszystkim za swój profesjonalizm, ważny jest autorytet wśród współpracowników. Twoje relacje z nimi wpływają na komfort pracy i samopoczucie emocjonalne.
Powiedz, jak zdobyć szacunek w pracy, jeśli jesteś szeregowym pracownikiem, i jak postępować, jeśli jesteś menedżerem.
Uważaj na swój wygląd
Profesjonalizm jest dobry, ale z nieogarniętymi profesjonalistami trudno się dogadać. Zatem pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby zyskać szacunek kolegów, jest zachowanie pozorów. Jeśli firma ma dress code, przestrzegaj go, ale dodaj swój własny styl, aby nie zgubić się w dress code.
Zapamiętaj nazwiska
Własne imię każdego człowieka jest najlepszym brzmieniem. Wykorzystaj ten psychologiczny trik – od pierwszego dnia staraj się zapamiętać imiona nowych kolegów i używać ich jako punktu odniesienia. To pokaże Twój szacunek i zainteresowanie, dzięki czemu szybko zyskasz u nich nie tylko szacunek, ale i sympatię.
Zwróć uwagę na etykietę
Bądź uprzejmy: powiedz dzień dobry, przeproś za wszelkie niedogodności, pożegnaj się przed wyjściem itp.. Nie zapomnij pogratulować w święta, nawet jeśli nie uważasz danej daty za ważną. Takie zachowanie pomoże stworzyć pozytywny wizerunek i szybko staniesz się częścią zespołu.
Zaoferuj pomoc
Nie bądź nachalny, ale zaoferuj pomoc nowym współpracownikom. Może być:
-
Profesjonalne – gdy dzielisz się swoją wiedzą;
-
Psychologicznie – gdy wspierasz kolegę, który ma problemy w życiu.
Bardzo ważne jest, aby znaleźć tu równowagę, zdobyć autorytet, ale nie stać się ramieniem do wypłakania się i darmową karetką pogotowia.
Pracuj z entuzjazmem
Jeśli ludzie wokół ciebie widzą, że pracujesz z pasją i chęcią, ta atmosfera będzie przekazywana w górę łańcucha. Takie podejście do pracy jest zaraźliwe, więc koledzy bardzo szybko będą do Ciebie lgnąć. W tym przypadku liczy się nie tylko inspiracja, ale i efekt. Pokaż, że praca wykonywana z przyjemnością prowadzi do dobrego wyniku.
Ciesz się z sukcesów swoich kolegów
Zazdrość to destrukcyjne uczucie, które uniemożliwia samorealizację. Pokaż, że cieszysz się z sukcesów innych i że praca zespołowa jest dla Ciebie ważna. Takie zachowanie jest charakterystyczne dla osoby dojrzałej, która zasługuje na szacunek, dlatego możesz liczyć na szacunek swoich współpracowników. Świętuj sukcesy wszelkiego rodzaju: pogratuluj współpracownikowi pomyślnego zakończenia projektu, zamknięcia lukratywnej transakcji biznesowej, udanej prezentacji na konferencji itp..
Przyjmij krytykę spokojnie
Każdy ma błędy i trzeba się z tym pogodzić, gdy ktoś je wytyka. Reakcja spokojna, a nawet podziękowanie komuś za uwagę przysporzy Ci więcej szacunku niż pokazanie błędu. Kolejna ważna sprawa – nie wszczynajcie o to kłótni. Jeśli uważasz, że masz rację, zrób to po swojemu, a jeśli rzeczywiście jest błąd, popraw go. W każdym razie nie reaguj agresywnie na uwagi kolegów i nie prowokuj konfliktów.
Nie wpadaj w panikę
Nawet jeśli czegoś nie wiesz lub danego zadania nie da się rozwiązać za pierwszym podejściem, nie wpadaj w panikę. Pokazując swoje podniecenie, demonstrujesz niepewność i utratę kontroli, nawet jeśli jest to chwilowa reakcja. Staraj się więc zachować zimną krew nawet w trudnych sytuacjach, to wzmocni Twoją reputację zawodową i pomoże Ci zdobyć szacunek kolegów.
Nie myśl, że jesteś mądrzejszy od innych
Nawet jeśli jesteś przekonany, że wiesz więcej niż wielu pracowników, nie ma potrzeby demonstrować tego otwarcie, aby nie wywoływać negatywnych postaw. Nie pouczaj nikogo:
-
Na poziomie osobistym, jeśli kolega narzeka na okoliczności życiowe, lepiej jest być delikatnym i wspierającym niż pouczać;
-
W sferze zawodowej – nie mów nikomu, co ma robić, udzielaj rad jak najłagodniej, by nie ranić poczucia własnej wartości kolegów z pracy.
Nie mów za dużo
Lepiej stworzyć mały deficyt we własnej obecności niż być nadmiernie natrętnym. W tym przypadku Twój autorytet jest wyższy, słowa mają większą wartość, możesz stworzyć wizerunek eksperta, który mówi rzadko, ale tylko merytorycznie.
Nie graj też cały czas cichego traktowania, bądź przyjazny, ale nie gadatliwy.
Przefiltruj swoje porady
Nie pozwól, aby ktoś Cię pouczał – jest to szczególnie ważne dla nowicjuszy próbujących dopasować się do dużego zespołu. Jeśli zostanie zauważone, że słuchasz wszystkich rad, a tym bardziej starasz się brać pod uwagę każdą z nich, autorytet nieuchronnie zostanie utracony. Zachowaj więc pewien dystans, pokazując, że jesteś gotów posłuchać tylko przewodnika, a uwagi wszystkich innych przyjmujesz wyłącznie jako dobre rady, zastrzegając sobie prawo do decyzji, czy się do nich stosować, czy nie.
Nie próbuj zadowolić wszystkich jednocześnie
Pierwszą rzeczą, którą należy zaakceptować jest to, że jest to niemożliwe – każdy ma swoje własne kryteria dotyczące tego, jaki powinien być idealny kolega. Ponadto ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że próba zdobycia sympatii wszystkich może zostać zinterpretowana jako podlizywanie się i zwątpienie w siebie.
Zdobyć szacunek, zachować własną indywidualność i cenić siebie. Jednocześnie pamiętaj, aby zachowywać się etycznie i dobrze wypełniać swoje obowiązki zawodowe.
Nie bierz udziału w plotkach
Nigdy nie zbieraj plotek, które mogłyby rozprzestrzeniać się po firmie. Oczywiście, dzięki temu będziesz miał o czym rozmawiać z nowymi kolegami, ale później obróci się to przeciwko tobie – nikt nie lubi plotek i straci do ciebie szacunek.
Z drugiej strony możesz zauważyć, że koledzy mówią o tobie za twoimi plecami, zniekształcając prawdziwe informacje. W tej sytuacji należy zachować spokój – nie reagować na takie rozmowy, nie dając tym samym powodów do nowych. Nawet jeśli czujesz się niekomfortowo w takich dyskusjach, pamiętaj, że plotki pokazują, że twoi koledzy są zainteresowani tobą.
Zaangażuj się w działania grupy
W każdej organizacji odbywają się imprezy firmowe, urodziny i inne wydarzenia. Nie ignoruj ich – nieformalne spotkania rozluźniają ludzi, a Ty możesz lepiej poznać swoich współpracowników. Ponadto wspólne wspomnienia lub doświadczenia zbliżają ludzi, szybciej zyskasz szacunek, jeśli np. odwiozłeś do domu kolegę, który za dużo wypił, lub dyskretnie przeoczyłeś oczywiste zaloty niektórych pracowników do siebie.
Szanuj czas i przestrzeń osobistą innych osób
Bądź punktualny, nie spóźniaj się na spotkania i inne ważne okazje. A jeśli nie możesz przybyć na czas, poinformuj o tym z dużym wyprzedzeniem, aby koledzy mogli zdecydować, czy czekać, czy zacząć bez Ciebie.
Bardzo ważne jest, aby szanować przestrzeń osobistą innych ludzi: nie zabierać ich rzeczy bez pozwolenia, nie zadawać niedyskretnych pytań. Szacunek dla współpracowników sprawi, że będziesz traktowany tak samo.
Bądź pozytywny
Każdy ma problemy osobiste i zawodowe, ale nie ma sensu dzielić się negatywnym nastrojem w pracy. Nikt nie chce mieć do czynienia z wiecznym marudą, więc permanentnie ponura twarz może być powodem samotności w zespole.
Staraj się być pozytywny i mieć dobre nastawienie, aby Twoi współpracownicy byli chętni do komunikacji. Wtedy zaczną cię szanować.
Nie daj się sprowokować innym
W każdej firmie są ludzie, którzy lubią wywoływać skandal o nic, pozostając przy tym niezaangażowanymi. Takie zachowanie nazywane jest pasywno-agresywnym i powoduje poważne problemy dla innych.
Na przykład prowadzisz dialog z kolegą, którego próbujesz do czegoś przekonać, podając uzasadnione argumenty. Ale nie daje sobie rady – ciągle zadaje pytania, udaje, że nie rozumie, w ogóle komplikuje rozmowę na każdy sposób. W tym przypadku niezwykle ważne jest zachowanie spokoju, bo jeśli pstrykniesz, to okaże się, że sam jesteś sobie winien, bo rozmówca tylko wyjaśniał kwestie, których nie rozumiał.
W takiej sytuacji udowodnienie, że zostałeś sprowokowany jest prawie niemożliwe, więc naucz się zachowywać opanowanie w każdej sytuacji.
Praca zespołowa
Praca zespołowa przynosi lepsze rezultaty, gdy każdy jest zaangażowany w wykonywanie swoich zadań i kibicuje wspólnej sprawie. Współpracuj z kolegami, wyrażaj swoją opinię i sugestie dotyczące przyszłej pracy. Nie kwestionuj decyzji, nawet jeśli się z nimi nie zgadzasz, jeśli są one popierane przez większość. Kłótnie niepotrzebnie zabierają czas i energię, a opinia większości jest argumentem za wyborem sposobu postępowania.
Myśl strategicznie
Nie zapominaj, że projekt, nad którym obecnie pracujesz, nie jest ostatnim. I nie chodzi tylko o wynik, ale także o proces dochodzenia do niego. Myśl długoterminowo – jeśli osiągniesz dobre wyniki, odbije się to pozytywnie na Twoich przyszłych perspektywach.
Jak zdobyć szacunek, jeśli jesteś menedżerem
Jeśli awansowałeś na nowego szefa, powinieneś zdać sobie sprawę, że twoja wydajność zależy od tego, jak zbudujesz właściwe relacje ze współpracownikami.
Lojalność wobec swojego kierownika to:
-
Rzadka rotacja pracowników;
-
wysoka wydajność;
-
Pozytywna atmosfera w zespole.
Oto wskazówki naszych ekspertów, jak menedżer może zdobyć szacunek pracowników.
Zachowaj otwarty umysł
Ludzie o różnych temperamentach, osobowościach i nawykach współdziałają w zespołach. Aby uzyskać od nich szacunek, należy oceniać pracowników z czysto zawodowego punktu widzenia, bez odniesienia do ich stylu życia i życia prywatnego.
Ponadto ważne jest, aby w przypadku konfliktów wysłuchać wszystkich stron i opierać swoje decyzje wyłącznie na faktach, a nie na osobistych emocjach i sympatiach.
Krytykuj błąd, a nie pracownika
Błędy zdarzają się każdemu, a karane są różnie, w zależności od konsekwencji. Natomiast menedżer, który jest szanowany, krytykuje tylko sam błąd i nie wnika w personalia, np. podczas spotkania mówi o problemie bez podawania nazwiska osoby, która go spowodowała. Jest to mądre, ponieważ publiczne czepianie się kogoś powoduje u niego stres i szkodzi jego wydajności. Jeśli nie zamierzasz zwolnić go lub jej po popełnieniu błędu, nie podważaj swoich relacji z nim lub nią.
Praktykowanie neutralnej postawy wobec pracowników
Zarządzanie, które jest szanowane, nie wyróżnia faworytów i traktuje wszystkich członków zespołu jednakowo, skupiając się wyłącznie na ich umiejętnościach zawodowych. Aby zdobyć autorytet wśród współpracowników, zachowaj wobec nich neutralny dystans. A jeśli masz wysoki poziom empatii i wiesz, jak komunikować się z każdym z nich, aby ustawić nastrój do pracy i poprawić nastrój, będziesz nie tylko szanowany, ale i kochany.
Kontroluj swoje emocje
Sposób, w jaki wyrażasz swój charakter w miejscu pracy, wpływa na ogólną atmosferę w pracy. Jeśli budzisz się w złym nastroju lub masz problemy z pracą, nie wyżywaj się na swoich pracownikach.
Kontrolowanie emocji i rozróżnianie nastrojów osobistych od nastrojów w pracy są charakterystyczne dla lidera, który jest szanowany.
Być może będziesz musiał nauczyć się, jak to robić: stosować określone techniki oddychania, robić pauzę w rozmowie, docierać do sedna sytuacji przed podjęciem decyzji.
Nie poddawaj się manipulacji
Możliwe jest, że pracownicy będą próbowali manipulować szefem, zwłaszcza jeśli jest on nowym członkiem zespołu. Jest to sprawdzian ich sił i jednocześnie próba osiągnięcia osobistych celów.
Aby tego uniknąć, opieraj się pochlebstwom, pochlebstwom i próbom zdobycia aprobaty poprzez szkalowanie kolegi. Takie zagrania powinny być natychmiast przerywane, aby pokazać drużynie, że nie osiągnie swojego celu. Ważne jest, aby umieć stanowczo powiedzieć „nie” i wskazać pracownikowi jego miejsce.
Nie krytykuj publicznie
Jeśli dasz krytykę prywatnie, osiągniesz dwie rzeczy jednocześnie:
-
zachować szacunek i dobrą wolę pracownika, który dopuścił się wykroczenia, który będzie wdzięczny za utrzymanie swojej reputacji zawodowej;
-
Zapobieganie nadmiernym rozmowom na temat Twoich praktyk zawodowych.
Cechy osobiste, które pomogą Ci zdobyć szacunek
WedługbadaniaWedług amerykańskiego psychologa Jeffreya Jamesa istnieje 6 cech, które pomogą Ci zdobyć szacunek w zespole:
-
Szczerość – Hipokryzja natychmiast uczyni Cię osobą podejrzaną, na którą należy uważać;
-
Ciekawość – jeśli jesteś szczerze zainteresowany tym, co mówisz, osoba, z którą rozmawiasz, czuje to
-
Umieć zachować tajemnicę – gdy współpracownicy dowiedzą się, że mogą Ci się bezpiecznie zwierzyć, natychmiast podniesiesz swoją wiarygodność w ich oczach;
-
Ekspertyza – ludzie zawsze szanują wiedzę, dlatego ważne jest, aby stale się rozwijać;
-
Chęć pomocy innym – Jeśli jesteś gotów pomóc innym w osiągnięciu ich celów, współpracownicy na pewno to docenią;
-
Wyznaczanie granic osobistych – nikt nie szanuje popychadła, które nie potrafi zachować dystansu. Jeśli otrzymujesz zadanie niemożliwe do wykonania, zbadaj wszystkie opcje i obiecaj, że zrobisz wszystko, co w twojej mocy, ale nie mów, że je rozwiążesz. Jeśli widzisz, że ktoś jest zbyt zależny od ciebie, delikatnie zniechęć go do tego, jasno określając, jak wiele wsparcia jesteś w stanie dać. Im surowsze są twoje granice osobiste, tym większy masz autorytet.
Zatem, aby być szanowanym w zespole, trzeba przede wszystkim szanować ludzi, z którymi łączy nas wspólna sprawa.
Czy te wskazówki mogą pomóc w zdobyciu szacunku w pracy? Chciałbym dowiedzieć się, czy ktoś już je wypróbował i jakie były rezultaty. Czy istnieje inna skuteczna metoda, o której nie wspomniano w tych wskazówkach? Czekam na wasze opinie i doświadczenia!
Czy zastosowanie tych 25 wskazówek na pewno pomoże mi zdobyć szacunek w pracy? Jakie są Twoje doświadczenia w tej kwestii?